Q & A
Q スカンジナビア航空の成田のターミナルは?
A 第一ターミナル南ウィングです。

Q リコンファームは必要ですか?
A 必要ありません。

Q 機内持込手荷物はどのくらいまで?
A ビジネスクラス、エコノミーエクストラは2個まで、エコノミークラスは1個までです。
手荷物1個の重量は最高8kgまでです。
サイズは3辺(縦・横・高さ)の和が115cmを超えないもの、
縦横高さがそれぞれ55cm、40cm、23cmを超えないものとなります。
詳細はこちら

Q お預け持込手荷物はどのくらいまで?
A ビジネスクラス、エコノミーエクストラは30kgまで、エコノミークラスは20kgまでです。
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Q スペシャルミールは何種類?
A こちらをご参照ください。

Q 日本出発着のフライト数は
A 成田−コペンハーゲン間毎日1便運航

2007年10月27日まで
SK984便 成田発 11:45 コペンハーゲン着 16:05
SK983便 コペンハーゲ発 15:45 成田着 9:35(翌日)

2007年10月28日から
SK984便 成田発 12:30 コペンハーゲン着 16:05
SK983便 コペンハーゲ発 15:40 成田着 10:40(翌日)

Q SASのエアパスについて教えてください。
A こちらをご参照ください。

Q エージェント・コミッションは?
A こちらをご参照ください。

Q SASの日本発公示運賃について教えてください。
A スカンジナビア航空は日本発着便のエコノミークラス、エコノミーエクストラおよび ビジネスクラスの各クラスに公示運賃をご用意しております。
また日本出発便と帰国便とでサービスクラスを自由に組み合わせることができます。
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Q 主要空港の案内図はありますか?
A 成田空港コペンハーゲンオスロストックホルムをPDFにてご用意しております。

Q 日本離発着便の座席配列を教えて下さい。
A ビジネスクラス2-2-2、エコノミーエクストラ2-3-2、エコノミクラス2-4-2です。
詳細はシートマップをご参照下さい。

Q SASのeチケットは?
A こちらをご参照ください。

Q 航空券払い戻し手数料はありますか?
A 日本発公示運賃はFixed、Flexible、Full Flexibleの3種類に分けられ、 Fixedは払戻不可、Flexibleは手数料17500円、Full Flexibleは払戻手数料なしです。
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Q 航空保険料、燃油サーチャージについて教えて下さい。
A 詳細はこちら

Q ヨーロッパでの問い合わせ先電話番号を教えて下さい。
A こちらで各国のコールセンターをご案内いたします。

Q フライトの運休の予定はありますか?
A 運休情報がある場合は、このサイトでお知らせいたします。